In 2017 heeft Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH. BCC Corporate verworven met als doel onze klanten een state-of-the-art IT-platform te bieden om innovatieve ontwikkelingen in de toekomst sneller uit te werken en om processen te digitaliseren en te automatiseren.
We zijn daarom verheugd te kunnen aa kondigen dat we up en running zijn met onze nieuwe IT-systemen, die nu de dagelijkse klantervaring van u en uw kaarthouders volledig zullen digitaliseren.
Uw contractpartner moet worden gewijzigd
De eerste stap om toe te treden tot de nieuwe AirPlus-wereld: de overgang van uw huidige contractpartner naar de nieuwe juridische entiteit. Al onze zakelijke klanten werden vriendelijk uitgenodigd om te onboarden naar ons nieuwe IT-systeem en hun huidige contractvoorwaarden te verlengen.
Naast het bedrijf zullen ook alle kaarthouders hun contractvoorwaarden moeten vernieuwen. Zodra het bedrijf een nieuwe kaartaanvraag in de AirPlus Portal heeft gestart, ontvangt de kaarthouder een uitnodiging om zijn / haar webformulier in te vullen en zichzelf te identificeren door middel van video-identificatie en wordt er een nieuwe Corporate Card verzonden.
Inmiddels zijn alle voormalige Corporate Cards geannuleerd.